Gastronomie Rufsysteme werden überall erfolgreich zur Optimierung des Services und der Kundenzufriedenheit eingesetzt.
Zur Vereinfachung unterteilen wir die Geräte in zwei Gruppen:
- Kundenruf
- Serviceruf
Der Kundenruf wird meist am Point Of Sale oder einer Anmeldestation genutzt. Es geht sodann darum, dem Kunden eine Wartezeit zu ersparen und gleichzeitig den POS oder die Anmeldung frei von Wartenden zu halten. Die Kunden erhalten einen Empfänger und können von einem oder mehreren Orten aus gerufen werden. Weist man erst beim Rufen den Zielort zu, oder gibt es andere Informationen zu übermitteln nutzt man ein Textrufsystem für den Kundenruf, andernfalls wird der einfache Signalruf verwendet.
Der Serviceruf wird meist vom Kunden oder Stationen eines Betriebs genutzt. Hierbei werden Mitarbeiter zu einem bestimmten Ort gerufen, an dem Ihre Leistung benötigt wird. Es geht darum die Leistung bei Bedarf abzurufen und entbindet den Leistungserbringer von dessen ständiger Präsenz, beziehungsweise kann dieser bei Bedarf für andere unauffällig zu einer bestimmten Position gerufen werden. Auch hier kann optional die Möglichkeit eingesetzt werden,Textrufsystem für den Serviceruf zu nutzen, andernfalls wird hier der numerische Ruf verwendet (um den Rufenden einfach zu identifizieren).
Innerhalb dieser beiden Gruppen wird sodann zwischen dem einfachen Signalruf, dem numerischen Ruf und dem Textruf unterschieden. Die einzelnen Komponenten unterscheiden sich zudem durch unterschiedliche Formen für Ihren Einsatzzweck.
Wenn Sie erweiterte Anforderungen an ds Rufen haben können Sie das Programm Message Link verwenden, um Textruf, Signalruf und Numerischen Ruf in ihrem Netzwerk von jedem Computer aus senden zu können.
Alle hier vorgestellten Rufsysteme können im leistungsstarken Betriebsfunkbereich oder im gebührenfreien ISM Band eingesetzt werden (In über 90% der Installationen ist der gebührenfreie Funk absolut ausreichend).
Weitere Informationen:
Unser Tipp: Link zur Takeaway App